İstanbul’da
IGA Akademi ile Eğitim

Profesyonellik

Bu eğitim Fenomen tarafından hazırlanmıştır.

“Bu işi yapmanın daha iyi bir yolu olmalı.” 

Profesyonellik, görevlerin yerine getirilmesi için üstün entellektüel eğitim alma, bu eğitim sonucunda bilgi ve tecrübe kazanarak mükemmelliği yakalama ve bireysel ilkeler doğrultusunda  deneyimlerini eyleme dönüştürüp özgür etkinlikler yapmaya sahip olmaktır.

  Bu bağlamda profesyonellik denildiğinde; alanında eğitim almış uzman kişilerce yürütülen ve ilgili meslek örgütleriyle desteklenerek sunulan hizmet akla gelmektedir. Aynı zamanda bu hizmetin niteliğini arttırmak ve daha güzele ulaşmak için çaba gösterme, devamlı ilerleme ile özgünlüğünü ortaya koyma da profesyonelliği göstermektedir.

Bir başka ifadeyle; bir işi  en düzgün ve özenli, bununla beraber en az hata ile yerine getirme de profesyonelliğin göstergesidir. Profesyonelliğin göstergelerinden bir diğeri de çalışılan işi en küçük detaylarına kadar anlama, uygulama ve bütün püf noktalarını bilerek beklentilerin üzerinde bir iş ortaya koymaktır. Profesyonellik, sadece belirli meslek gruplarını değil tüm çalışanları içine alan ve toplumda görevi olan herkesin kabullenip sahip olması gereken görüş ve hareket türüdür

Profesyonellik Ölçütleri Profesyonelliğin kazanılması, profesyonellik ölçütlerinin uygulanmasına bağlıdır. Bu alanda yapılan pek çok araştırmada, bu ölçütlerin neler olduğu tartışılagelmiştir. Bu araştırmacılardan Barber, profesyonelliğin davranışsal boyutunun dört temel niteliğini şöyle belirtmiştir:

1. Normal eğitimlerden farklı, belli ilke ve kurallara uygun olarak planlanan daha nitelikli eğitim,
2. Bireye ilişkin dolaylı olarak elde edilen faydayı değil, topluma ilişkin faydayı amaç edinme,
3. Mesleklerin sosyalleşmesi sürecinde, uzmanların gönüllü olarak mesleki örgüt kurmaları ve bu örgütlerin ortaya koydukları etik ilkeler çerçevesinde kendi davranışlarını denetlemesi,
4. Çalışanların motivasyonunu arttırmaya yönelik ödüllendirmenin bulunmasıdır.

            Profesyonelliğin ölçütleri şunlardır:

            * Meslekle ilgili dernek veya mesleki kuruluşların var olması,

            * Çalışma koşullarında bağımsız hareket etme serbestliği,

            * Uzun süreli, kapsamlı ve etkin bir eğitim,

            * Sunulan hizmetin toplumsal çıkarlar gözetilerek yerine getirilmesi,

            * Tercih edilen branşta çalışmak için gerekli nitelik ve yeterliliğe sahip olmak,

* İşle ilgili belirtilen kurallara uyma zorunluluğu,

* Mesleğin bilimsel yöntem ve tekniklerden yararlanılarak yapılan düzenli çalışma ve yeniliklere açık olmasıdır.

Mesleki profesyonellik ise; bireysel profesyonelliğin örgütsel profesyonelliğe yerini bırakmasıdır. Ayrıca mesleki profesyonellik, mesleki standartların belirlenmesi ve hizmet kalitesinin yükseltilmesinde temel etkenler arasında yer almaktadır.Mesleğin toplumda cazip hale gelerek prestij sahibi olması ile  işgörenlerinin saygı görmesi ve iş doyumuna ulaşmasında mesleki profesyonellik önemli bir rol oynamaktadır.  Bu bağlamda mesleki profesyonelliğin kapsama alanını şu etkenler meydana getirmektedir:

 *Hizmet sunumunun nasıl olması gerektiğinin tasarlanması,

 * Hangi bilgi ve donanımların gerektiği,

 * Gelişebilecek problemlerin önceden saptanması,

 * İzlenecek yol haritasının oluşturulması ve 

 * Konjonktürel gelişmelere paralellik gösterecek stratejilerin izlenmesi

“Karakteri işe alın. Beceriyi eğitin.” 

Peter Schutz