Yeni işe başlayan personellerin mesleki bilgi ve becerisinin geliştirilmesi, iç ve dış hatlar terminallerinde FIM sistemini kullanarak yolcuya doğru, eksiksiz, zamanında bilgi ve yönlendirme hizmetinin verilmesi önemlidir. Eğitim içeriğinde; havacılık terimleri ve kavramları, danışma hizmetleri, FIDS ve FIM sistemleri, anons sistemleri, Engelsiz Havalimanı mevzuatı ve kapsamı, havalimanında verilen hizmetler yer alır.
|
|
8 Saat Sınıf içi Eğitim |
|
|
Tüm
|
|
|
7/24
|
|
|
Katılım
|
9:00 - 17:00
Üye(WBP) Fiyatı :
Üye Olmayan: